IT-аутсорсинг
Передайте обслуживание информационной инфраструктуры профессионалам и сосредоточьтесь на развитии своего бизнеса.
Современная ИТ-инфраструктура требует постоянного контроля, своевременного обслуживания и оперативного реагирования на возникающие инциденты. Содержание собственного ИТ-отдела не всегда экономически оправдано, особенно для малого и среднего бизнеса. Мы предлагаем услуги IT-аутсорсинга, обеспечивая стабильную работу информационных систем, серверов, рабочих станций и сетевой инфраструктуры.
Наши специалисты обладают опытом сопровождения организаций различных отраслей и готовы взять на себя полный комплекс задач по эксплуатации ИТ-инфраструктуры.
Что входит в услугу
В рамках IT-аутсорсинга мы обеспечиваем:
- обслуживание рабочих станций;
- администрирование серверов;
- обслуживание локальных сетей;
- сопровождение виртуальной инфраструктуры;
- поддержку пользователей;
- настройку сетевого оборудования;
- обслуживание корпоративной почты;
- резервное копирование;
- обновление программного обеспечения;
- мониторинг работоспособности оборудования;
- сопровождение информационных систем;
- обеспечение информационной безопасности.
Какие задачи решает IT-аутсорсинг
Передача обслуживания ИТ-инфраструктуры позволяет:
- снизить затраты на содержание собственного ИТ-подразделения;
- обеспечить непрерывную работу информационных систем;
- минимизировать время простоя;
- повысить уровень информационной безопасности;
- ускорить решение технических проблем;
- получить доступ к специалистам различного профиля.
Наши услуги
Мы предлагаем:
- удаленное администрирование;
- выездное обслуживание;
- круглосуточный мониторинг;
- техническую поддержку пользователей;
- сопровождение серверной инфраструктуры;
- обслуживание сетевого оборудования;
- поддержку облачных сервисов;
- сопровождение систем резервного копирования;
- сопровождение средств информационной безопасности.
Наши преимущества
- опытные системные администраторы;
- индивидуальные SLA;
- удаленная и выездная поддержка;
- работа по договору;
- фиксированная стоимость обслуживания;
- оперативное реагирование на инциденты;
- комплексный подход к сопровождению.
FAQ
Можно ли обслуживать только серверы?
Да.
Можно ли передать только поддержку пользователей?
Да.
Работаете ли вы круглосуточно?
Условия поддержки определяются договором и SLA.
Получить консультацию
Подберем оптимальный формат обслуживания ИТ-инфраструктуры и подготовим индивидуальное коммерческое предложение.